1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel platformy Prosta Sprawa z siedzibą w Warszawie.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane:

• Dane rejestracyjne: Imię, nazwisko, e-mail, telefon, hasło (zaszyfrowane).
• Dane klientów: Szczegóły zgłaszanych spraw, załączniki.
• Dane kancelarii: Nazwa, NIP, adres, licencje zawodowe.
• Dane techniczne: IP, ciasteczka (cookies), system operacyjny.

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w celu świadczenia usług platformy, obsługi konta, kojarzenia spraw, obsługi płatności, przesyłania powiadomień oraz wsparcia technicznego.

4. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest realizacja umowy (regulamin), zgoda na marketing/newsletter oraz obowiązki księgowo-prawne administratora.

5. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami danych są wybrane przez klienta kancelarie, procesorzy płatności, dostawcy serwerów oraz podmioty księgowo-prawne.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do PUODO.

7. Pliki cookies

Używamy ciasteczek w celu ułatwienia logowania, statystyk oraz optymalizacji działania serwisu. Możesz je wyłączyć w przeglądarce.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy zaawansowane szyfrowanie SSL, hashing haseł, regularne backupy oraz fizyczną ochronę serwerów przed nieuprawnionym dostępem.